Imagens e vídeo: o tráfego que a maioria dos sites deita fora sem dar conta

Todos os sites têm imagens e cada vez mais têm vídeo, e na maioria deles ambos são publicados exatamente como saíram: IMG_4471.jpg, sem texto alternativo, quatro vezes maiores do que o tamanho de exibição, e um vídeo incorporado sem uma única linha de texto à volta. Não é bem negligência — ninguém decidiu fazê-lo mal. Cai simplesmente entre quem tira as fotografias e quem pensa na pesquisa.

Este artigo trata de fechar essa lacuna com a plataforma Semalt a encontrar o que falta: o que conta mesmo nas imagens, o que o vídeo exige, e onde estão concentrados os retornos para um negócio que vende algo visual.

Para quem é que isto interessa

Honestidade primeiro: a pesquisa de imagens não vale o mesmo para todos. Para uma empresa de software B2B é quase irrelevante. Para um restaurante, um hotel, uma clínica que mostra trabalhos antes e depois, um arquiteto, uma loja de mobiliário ou qualquer negócio que venda algo que as pessoas querem ver antes de comprar, é um canal de aquisição genuíno que quase todos os concorrentes ignoram.

Parâmetros de trabalho da lista abaixo.

As quatro coisas que contam nas imagens

1. Nome do ficheiro

   Descreva o assunto por palavras, separadas por hífenes, antes de carregar. cadeira-carvalho-macico.jpg em vez de IMG_4471.jpg. Não custa nada no momento do carregamento e não se corrige barato depois de existirem mil ficheiros.

2. Texto alternativo

   Escreva o que a imagem mostra, para quem não a consegue ver. Específico e factual, não uma lista de palavras-chave. Se uma pessoa a ouvir um leitor de ecrã perceber o que está na fotografia, o texto está certo.

3. Dimensões e formato

   Sirva a imagem no tamanho em que é exibida, num formato moderno, com largura e altura declaradas. É um requisito de desempenho que por acaso também conta para a pesquisa.

4. Contexto à volta

   Uma imagem é interpretada em parte pelo texto que a rodeia. Uma fotografia colocada sob um cabeçalho relevante e com legenda descritiva é muito melhor compreendida do que o mesmo ficheiro largado numa galeria sem palavras por perto.

Texto alternativo: os casos que se erram

A segunda linha merece nota por ser contraintuitiva. Uma imagem decorativa precisa de um atributo alt explicitamente vazio, não em falta. Em falta significa que um leitor de ecrã pode ler o nome do ficheiro em voz alta; vazio significa que o salta corretamente.

Vídeo: o que é realmente encontrado

O vídeo tem um problema estrutural para a pesquisa: o conteúdo está dentro de um ficheiro que não se lê. Tudo o que torna um vídeo descobrível é texto colocado à sua volta — e a maioria dos sites não publica nenhum.

Três coisas contam, por ordem de retorno.

Uma transcrição na página. É o item mais valioso e o mais saltado. Dá à página texto relevante em quantidade, torna o conteúdo acessível a quem não pode ou não quer ver, e permite a alguém encontrar a parte concreta de que precisa. Transcrição automática mais quinze minutos de correção produz algo perfeitamente adequado.

Texto à volta do vídeo. Um cabeçalho descritivo, um resumo do que cobre e os pontos principais por escrito. Uma página que contém apenas um leitor incorporado é, do ponto de vista da pesquisa, uma página em branco.

Marcação VideoObject e sitemap de vídeo. Tornam o vídeo elegível para resultados específicos de vídeo, com miniatura e duração. Vale a pena onde o vídeo é central ao negócio; dispensável quando é ocasional.

Onde alojar o vídeo

Pergunta recorrente com uma resposta simples que depende do que quer.

O compromisso prático a que a maioria dos negócios chega: alojar numa plataforma pelo alcance, incorporar na própria página com transcrição completa e texto de apoio, para que a página se posicione pelo mérito próprio independentemente de onde está o ficheiro. A incorporação passa a ser uma conveniência e não o conteúdo todo.

O dividendo de desempenho

O trabalho de media é invulgar por pagar duas vezes. A mesma otimização que torna as imagens encontráveis — dimensões corretas, formatos modernos, tamanhos declarados — é também a maior alavanca de desempenho de página na maioria dos sites.

Analisamos isto em detalhe em Ligações internas.

Dois pontos concretos. Difira tudo abaixo da dobra e nunca a imagem principal do topo, porque é esse o elemento pelo qual a medição de desempenho está à espera. E cuidado com as incorporações de vídeo: um script de leitor carregado na renderização da página pode custar mais do que todas as imagens juntas. Carregar o leitor só quando alguém clica numa miniatura é um padrão bem conhecido e transforma frequentemente o desempenho medido de uma página.

Galerias, portefólios e o problema do arquivo

Os negócios visuais acumulam galerias grandes, e as galerias têm um padrão de falha específico que vale a pena nomear: centenas de imagens numa página, nenhuma alcançável individualmente, todas com carregamento diferido, sem texto em lado nenhum. Fica impressionante e é praticamente invisível.

Há um guia completo sobre o tema em Dados estruturados na prática.

Três ajustes fazem de um portefólio um ativo de descoberta em vez de um elemento decorativo.

Dê páginas próprias aos projetos. Uma galeria de duzentas imagens tem um URL a competir por tudo. Vinte páginas de projeto, cada uma com várias imagens, uma descrição do que o trabalho envolveu e das dificuldades que resolveu, dão-lhe vinte páginas que se podem posicionar cada uma por algo concreto. A galeria passa a ser o hub que liga a elas.

Escreva o contexto que mais ninguém escreve. As fotografias mostram o aspeto. O texto deve dizer quanto custou, quanto tempo demorou, qual foi a dificuldade, o que o cliente pediu. É isso que as pessoas pesquisam antes de encomendar alguma coisa — e é precisamente o que os concorrentes omitem por lhes parecer que estão a dar informação de graça.

Não afogue o arquivo em paginação. Trabalhos antigos alcançáveis só pela página nove de uma galeria são, estruturalmente, trabalhos que não existem. Agrupe por categoria, por ano ou por tipo, para que tudo esteja a dois cliques de algum sítio com significado.

Um aviso sobre processar em lote um arquivo existente: resista a preencher texto alternativo em quatro mil imagens com descrições geradas. Descrições genéricas do género "interior moderno com luz natural" não acrescentam nada nem para leitores nem para a pesquisa — e o esforço rende mais a escrever texto genuinamente específico para as duzentas imagens das páginas que interessam comercialmente.

Notas práticas para sites portugueses

Dois detalhes específicos de trabalhar cá. Os nomes de ficheiro e o texto alternativo devem estar na língua da página e de quem pesquisa — português na versão portuguesa — o que parece óbvio e muitas vezes não acontece, porque as fotografias chegam com nomes em inglês de um fornecedor ou de um banco de imagens e ninguém as renomeia.

É melhor evitar acentos nos nomes de ficheiro: use a forma sem acentos no nome e o texto corretamente acentuado no atributo alt e na legenda. O nome do ficheiro é um identificador técnico onde caracteres acentuados causam problemas de codificação; o texto alternativo é para pessoas e deve ser escrito como deve ser.

Para negócios que fotografam o próprio trabalho — restaurantes, clínicas, oficinas, hotéis — há aqui uma oportunidade real e subaproveitada. Fotografia original do sítio verdadeiro, bem nomeada e descrita, compete em pesquisas de imagem contra fotografias de banco que toda a gente está a usar. É uma das poucas áreas em que um pequeno negócio local tem vantagem estrutural sobre um concorrente maior.

Encontrar o que falta

Um crawl reporta de uma vez o estado de todas as imagens do site: atributos alt em falta, ficheiros demasiado grandes, imagens sem dimensões, referências partidas. Essa lista é a fila de trabalho — e costuma ser mais longa do que se espera.

Priorize-a como tudo o resto: imagens de páginas comerciais primeiro, depois páginas com tráfego, depois o arquivo. Preencher texto alternativo em quatro mil imagens é um projeto que ninguém acaba; fazê-lo nas duzentas imagens das páginas que geram contactos é uma tarde e capta quase todo o valor.

Onde estão os retornos

Para um negócio visual, esta é uma das poucas áreas em que uma quantidade modesta de trabalho pouco vistoso produz resultados desproporcionados — porque tão poucos concorrentes o fazem. Nomes de ficheiro e texto alternativo nas páginas comerciais, dimensões e formatos corretos, e uma transcrição por baixo de cada vídeo.

Nada disto é difícil. Tudo isto é saltado por omissão — e é precisamente por isso que continua a valer a pena.

Se nunca auditou os media do seu site, o crawl demora minutos. Abra o painel, corra-o e veja quantas imagens das suas páginas comerciais não têm texto alternativo nenhum.